Gizlilik Sözleşmesi
HİZİR MARKET GİZLİLİK POLİTİKASI
HİZİR Market olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, www.hizirmarket.com.tr (“Web Sitesi”) üzerinden topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Web Sitemizi kullandığınızda sizinle ilgili aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
- İşlem Bilgileri: Satın alma geçmişiniz, ödeme bilgileri.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı tipi, çerez bilgileri.
2. Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:
- Web Sitesi üzerinden doldurduğunuz formlar.
- Satın alma veya kayıt işlemleri.
- Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişim.
- Çerezler ve benzeri teknolojiler.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
- Müşteri desteği sağlamak.
- Kampanya ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapmak.
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişileştirilmiş deneyim sunmak.
- Yasal zorunlulukları yerine getirmek.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, üçüncü kişilerle aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, lojistik şirketleri, ödeme sistemleri).
- Yasal düzenlemeler veya resmî talepler gereği.
5. Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işlemin amacının gerektirdiği süre boyunca veya yasal zorunluluklara uygun olarak saklanacaktır.
6. Çerezler (“Cookies”)
Web Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve size özel içerik sunmak için çerezler kullanabilir. Çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanımıyla ilgili detaylı bilgi almak için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari tedbirler almaktayız. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın.
8. Kullanıcı Haklarınız
6698 sayılı KİŞisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verilerinizle ilgili bilgi talep etme.
- Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
- Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü tarafları bilme.
- Kanuna aykırı veri işlemişse zararlınızın giderilmesini talep etme.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Tüm güncellemeler Web Sitemizde yayınlanacaktır.
10. İletişim
Gizlilik politikasıyla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:
- E-posta: destek@hizirmarket.com
- Telefon: +90 (537) 240-88881
Kişisel verilerinizin korunması konusundaki hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.
HİZİR Market Ekibi